最近很多小伙伴都在和维睿互动小维反应,Facebook广告后台数据追踪总是有问题,不知道什么原因。
其实导致Facebook订单和后台订单数据差异的原因有很多:IOS14、归因延迟、Pixel像素前后端设置等等,我们能做的只是尽量让误差减少,但需要注意的是没有任何插件和设置可以做到百分之百的准确,只能尽量做到缩小Facebook和后台的订单差距或设法统计到准确的订单来源。
在处理这个问题之前,小维建议大家先检查一下是否配置了事件(事件配置教程可以私信小蓝获取),pixel是否在正常抓取。
本文维睿互动小维会为大家介绍如何检查Facebook广告数据抓取情况、如何解决FB广告数据抓取不精准的问题以及解决方法、添加utm追踪参数的步骤、像素Pixel的详细配置指南以及Pixel应如何配置API指南。
一、如何检查Facebook广告数据抓取情况:
检查是否正常的方式是:首先前往事件管理工具,看下事件是否是绿色的正常使用中的状态,
方法一:添加识别参数
添加识别参数以便网站后台精准的统计订单来源路径,也就是utm参数,添加后可在网站后台订单统计到具体订单来源自哪个推广渠道、那个广告系列以及哪个广告组等,方便我们统计每个广告的成效,但也需要提醒大家的是,这种方式只能是在网站后台自行统计,并不能直接显示在fb后台ads manager中直接改善Facebook数据不准的现象。
如果是想要添加在fb的url中推荐您可以直接将这串参数复制粘贴在您的网站url后面:
?utm_source=facebook&utm_medium=fb&utm_campaign=广告系列名称&utm_content=广告名称
中文地方替换成您所在的广告系列和广告名称,需要注意的是如想统计所有在投放的广告,需要在每一条广告中均放上这串utm参数,添加位置在广告层级下,或可以直接点击创建网址参数根据提示创建后保存并复制到其他广告组。
同时,还可以前往这个网址https://ga-dev-tools.web.app/campaign-url-builder,按照提示输入信息后可自动生成包含utm的网址,也很方便。
方法二:优化Facebook像素端的设置
优化像素端的设置,尽可能的让Pixel抓取更准确,目前方式为通过 API 抓取,转化 API 是一种 Facebook 业务工具,可以使您直接通过服务器向 Facebook 分享关键网站和线下事件或顾客操作。将转化 API 与 Facebook Pixel 像素代码相结合,有助于提升 Facebook 广告系列的表现和成效衡量。
为了后期方便,如果您还没有安装pixel我们可以在创建时就配置Conversion API 及 Pixel。
下面为完整的直接安装Conversion API 及 Pixel的详细配置指南(如果已经配置pixel可到下个部分阅读如安装了pixel应如何配置API):
- 进入FB广告账户,在左侧功能栏点击EventsMangager,进入事件管理工具。
- 进入后,点击左侧“绿色+号”,开始创建Pixel像素,点击后会弹出下图界面
- 可选择创建Pixel的多个形式,因我们使用的是网站转化,所以选择第一项Web,并进行下一步
- 之后,我们给 Pixel 像素命名,起个名称
- 点击下一步后,会弹出输入框,需要在输入框上填写投放网址
注意:此网址需与推广下户网址一致。 - 接下来会让我们选择创建 Conversion API 及 Pixel 或者 仅创建 Pixel,这里不要选错如果想要安装API,选择第一种,我们选择创建 Conversion API 及 Pixel。
- 选择之后,会提示是通过手动安装还是通过使用合作伙伴进行安装,目前市面上的大部分建站平台都可以通过安装 Pixel 编号形式进行安装,所以我们选择手动方式进行安装 Pixel。
- 之后,我们进入到选择需要事件界面,为了数据更加准确,我们要将所有的事件全部选择。
- 后面会进入到每一个事件需要的具体信息,为了方便数据准确,我们需要将每一个事件全部打勾。 请观察图左侧红框位置,我们在右侧红框每一栏所有数据打勾后,需要进入到下一个事件再进行打勾,以此类推,将所有左侧事件全部点击进去并进行全事件打勾选择,(如选择完毕后,无法点击下一步,则检查是否所有事件全部勾选完成)
- 检查选择事件是否全部完成勾选,确认无误后点击继续
- 进入下图页面后,点击下一步完成 Pixel 创建设置
- 完成后,会返回到事件管理工具界面,并展示出刚才创建的 Pixel。查看下图红框中的 Pixel ID,将数字部分进行复制。
三、如何为Facebook Pixel像素配置API
如果您之前已经安装了pixel那么安装下面步骤即可配置api:
目前Facebook支持通过合作伙伴集成设置转化API,包括以下建站工具:
- 打开Facebook BM-数据源-选择您的Pixel-点击在事件管理工具
- 点击“设置”标签-下拉找到“转化API”-点击“立即开始”
- 出现如下图的提示卡片,点击“下一步”-点击“下一步”点击“设置”。
- 选择事件并且设置事件参数
①按照步骤进行操作,点击“继续”选择要追踪的事件
②选择要追踪的事件-点击“继续”
③每一个事件都设置一下参数-点击小方框,选择需要的参数即可,然后点击“继续”如下图所示:
④检查设置,和所需每个事件的参数,确认没有问题点击-确认设置
⑤跳转到下图,然后点击“完成”即可。 - ①返回到事件管理工具的“设置”标签,下拉找到转化API,点击”生成访问口令”。
②复制“访问口令”(token)如下图所示并保存 - ①在Facebook BM里面点击“数据源”-点击“Pixel”-点击“事件管理工具”-点击“设置”下拉找到“转化 API”-点击“选择合作伙伴”-选择“shopify”(根据建站的平台去选择即可,这里以Shopify为例)
②根据提示操作即可,FB官方操作教程:https://www.facebook.com/business/help/646757258759189
注:目前大陆地区卖家无法使用Facebook Channel
- 在shopify后端安装APP
①在shopify后台选取APP一栏,点击“visit the App Store”
②在App Store 中搜索关键词“Pixel”,我们可以选择使用“Facebook Muti Pixels”这个APP,将APP安装到shopify网站即可。 - 通过APP的设置(settings)事件及其参数。
①点击App 的设置标签(Settings)
②选择事件并且选择标签,点击“保存”(save)即可。
通过APP的List Pixels(setting)绑定Pixel和访问口令牌。 - ①在后台打开APP下拉填写Pixel ID ,点击允许转化API(Enable Conversions API)在此框中输入在FB中复制的访问口令(Token)即可
②填写test event code 还是到BM里面的事件管理工具里面,点击“测试事件”标签,即可看到测试事件的测试码,复制测试码。
到shopify,App设置填充测试码,即可。
③选择“Status Facebook Pixel”选择“Enable”;选择“Tracking on Pages”选择“All Pages”点击“Next下一步”
④给结账页面添加代码,复制代码,如下图:然后点击“here”将这串代码添加到shopify后台的自定义脚选框将代码填写即可。(通过shopify后端的设置-结账-下拉找到自定义脚本也可以),点击“save保存”。
如下图所示:
⑤之后返回App 点击认代码已经添加
注:回到Shopify后台首页,点击左侧“Preference”,找到“Facebook Pixel”,移除掉这里的Pixel ID,并保存。防止会出现FB订单比后台多的情况,防止事件抓取重复。
以上就是本次文章的全部内容,希望对大家有帮助!如果有海外广告咨询、海外营销咨询,或者需要Google广告开户、Facebook广告开户等海外媒体广告投放、代理、优化等服务,欢迎填写表格联系维睿互动。
想了解如何开户Facebook海外户,可点击阅读这篇文章:Facebook海外企业户要怎么开?这篇文章介绍了Facebook国内广告账户和Facebook海外户有什么区别。
-------
维睿互动(VEERY)是一家专注海外营销服务的数字营销公司,致力于帮助中国企业拓展全球市场和业务。通过优质的海外媒体资源、资深专业的团队服务,面向国内成长型企业和品牌企业,提供出海营销一站式解决方案。包含海外媒体广告开户、广告投放、广告代投、账户管理、品牌营销、市场洞察、优化运营、素材创意、营销数据分析、出海知识培训等全栈式的整合营销服务。
关注我们,了解更多Facebook广告代理、谷歌广告代理及谷歌推广等服务,获取最新跨境行业动态。